Chery Jaguar Land Rover recuerda 330,000 vehículos: los defectos del limitador del sistema VCT se convierten en peligros ocultos
Recientemente, Chery Jaguar Land Rover anunció el retiro de algunos modelos nacionales, con el número total de vehículos involucrados alcanzar los 330,000, lo que atrajo una atención generalizada. La razón principal de este retiro es que el limitador del sistema de sincronización de levas variable (VCT) del vehículo tiene defectos de diseño, lo que puede provocar una falla del motor o incluso riesgos de seguridad. El siguiente es un análisis detallado de este incidente de retiro.
Recordar antecedentes
Según el anuncio emitido por la Administración Estatal de Regulación del Mercado, Chery Jaguar Land Rover Automobile Co., Ltd., decidió recordar algunos Land Rover Rangera de Land Rover Aurora, Discovery Sport Edition y otros modelos a partir del 15 de octubre de 2023, con el rango de la fecha de producción desde el 12 de septiembre de 2019 del 29 de marzo de 2023. Esta retirada es una medida de remedia después de la compañía después de descubrir los problemas de descubrimiento, el objetivo de los problemas, el objetivo de los problemas.
Detalles de defectos
El aviso de recuperación establece que los limitadores del sistema de sincronización de cámara variable (VCT) de vehículos defectuosos pueden causar desgaste o ruptura anormales debido a problemas de diseño. El sistema VCT es un componente clave del motor, responsable de ajustar el tiempo de la válvula para mejorar la eficiencia del combustible y la potencia de salida. Si el limitador falla, puede causar que el ruido y la potencia del motor anormal caiga, y en casos extremos, incluso desencadenan un apagado, aumentando el riesgo de conducción.
Recuerde modelos de automóviles y estadísticas de cantidad
| Modelo | Rango de fecha de producción | Número de retiros (vehículos) |
|---|---|---|
| Land Rover Range Rover Euras | 2019.09.12-2023.03.29 | 152,000 |
| Land Rover Discovery Sports Edition | 2019.09.12-2023.03.29 | 178,000 |
| total | 330,000 |
Solución
Chery Jaguar Land Rover inspeccionará y reemplazará el limitador del sistema VCT mejorado para vehículos dentro del rango de retiro de forma gratuita para eliminar por completo los peligros ocultos. Los propietarios de automóviles pueden confirmar si el vehículo está dentro del rango de retiro por:
1. Inicie sesión en el sitio web oficial de Chery Jaguar Land Rover o una cuenta oficial de WeChat para verificar
2. Llame a la línea directa de servicio al cliente al 400-820-0187 para consulta
3. Comuníquese con un distribuidor autorizado para verificar la información del vehículo
Sugerencias de respuesta al usuario
Para los propietarios de automóviles involucrados en el retiro, se recomienda:
1. Haga una cita con un concesionario para inspección y reparación de manera oportuna
2. Si encuentra que el motor es anormal o la potencia es anormal, comuníquese con la tienda 4S inmediatamente
3. Mantenga los certificados de mantenimiento relevantes para las necesidades de protección de derechos posteriores
Impacto de la industria
Este retiro a gran escala ha atraído la atención sobre el control de calidad de los automóviles de lujo. Según el análisis de los expertos de la industria, los problemas del sistema VCT no son comunes en la industria automotriz, lo que refleja que puede haber omisiones en la gestión de las piezas de la cadena de suministro. Los datos muestran que el número total de retiros de automóviles nacionales en el tercer trimestre de 2023 ha alcanzado 1.2 millones, de los cuales los retiros relacionados con el sistema de energía representan aproximadamente el 35%.
| Trimestral | Total de retiros (10,000 vehículos) | Proporción de recuperación del sistema de energía |
|---|---|---|
| 2023 Q1 | 85 | 28% |
| 2023 Q2 | 93 | 31% |
| 2023 Q3 | 120 | 35% |
Protección contra los derechos del consumidor
Los expertos legales recuerdan que, según las "regulaciones sobre la gestión de recuperación de productos de automóviles defectuosos", los consumidores tienen el derecho de exigir a los fabricantes que eliminen los defectos de forma gratuita. Si las pérdidas son causadas por defectos, la compensación puede reclamarse de acuerdo con la ley. Se aconseja a los propietarios de automóviles que presten atención al sitio web del Centro de Gestión de Productos defectuoso de la Administración Estatal para la Regulación del Mercado (www.dpac.org.cn) para obtener la última información de recuperación.
Respuesta corporativa
Chery Jaguar Land Rover dijo que completará el trabajo de retiro estrictamente de acuerdo con las regulaciones nacionales y proporcionará servicios reflexivos a los consumidores. La compañía enfatizó que continuará mejorando el sistema de control de calidad del producto para garantizar la seguridad y la confiabilidad de los productos posteriores.
Resumir
Este retiro a gran escala resalta una vez más la importancia de la calidad y la seguridad de los productos para automóviles. Para los consumidores, prestar atención oportuna a la información de retiro y cooperar con el mantenimiento es la clave para garantizar la seguridad de la conducción. Al mismo tiempo, esto también suena una llamada de atención para los fabricantes de automóviles, y es necesario fortalecer el control de la calidad de las piezas y mejorar el sistema de gestión del ciclo de vida del producto.
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